Bezpieczeństwo w EnCarro

Twoja ochrona to nasz najwyższy priorytet. Stosujemy najnowocześniejsze technologie zabezpieczeń, licencje międzynarodowe i wielowarstwową ochronę danych, aby zapewnić Ci całkowicie bezpieczne środowisko do gry.

Zobacz nasze licencje Polityka prywatności

Nasze zabezpieczenia

Wielowarstwowe systemy ochrony zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych i środków

Szyfrowanie SSL 256-bit

Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są chronione najnowszym szyfrowaniem SSL 256-bit, tym samym standardem używanym przez banki.

Certyfikat SSL Extended Validation (EV)
Protokół HTTPS na wszystkich stronach
Automatyczne przekierowanie do bezpiecznego połączenia
Regularne aktualizacje certyfikatów bezpieczeństwa

Licencje i regulacje

EnCarro działa w oparciu o międzynarodowe licencje hazardowe i podlega regularnym audytom zgodności z najwyższymi standardami branżowymi.

Licencja Malta Gaming Authority (MGA)
Licencja Curacao eGaming
Certyfikat eCOGRA dla uczciwych gier
Audyty GLI (Gaming Laboratories International)

Weryfikacja KYC/AML

Stosujemy procedury Know Your Customer (KYC) i Anti-Money Laundering (AML) zgodnie z międzynarodowymi regulacjami, aby chronić Ciebie i platformę.

Weryfikacja tożsamości użytkowników
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Monitorowanie podejrzanych transakcji
Ochrona przed praniem brudnych pieniędzy

Bezpieczna infrastruktura

Nasze serwery i infrastruktura IT są chronione wielowarstwowymi systemami bezpieczeństwa i podlegają ciągłemu monitorowaniu.

Serwery w zabezpieczonych centrach danych
Regularne backupy i kopie zapasowe danych
Firewall i systemy wykrywania włamań (IDS/IPS)
Monitorowanie 24/7 przez zespół bezpieczeństwa

Ochrona danych osobowych (RODO)

Przestrzegamy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO/GDPR) i zapewniamy pełną kontrolę nad Twoimi danymi osobowymi.

Zgodność z przepisami RODO/GDPR
Prawo dostępu, poprawiania i usuwania danych
Przejrzysta polityka prywatności
Brak udostępniania danych stronom trzecim bez zgody

Wykrywanie oszustw

Zaawansowane systemy wykrywania i zapobiegania oszustwom chronią Twoje konto i środki przed nieautoryzowanym dostępem.

Monitoring aktywności konta w czasie rzeczywistym
Algorytmy wykrywające nietypowe zachowania
Natychmiastowe powiadomienia o podejrzanych działaniach
Możliwość blokady konta w nagłych przypadkach

Bezpieczeństwo płatności

Twoje transakcje finansowe są chronione najwyższymi standardami bezpieczeństwa

Certyfikat PCI DSS

Spełniamy standardy Payment Card Industry Data Security Standard dla bezpiecznego przetwarzania płatności kartami.

3D Secure

Wszystkie transakcje kartami są chronione protokołem 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode).

Bezpieczne procesory płatności

Współpracujemy tylko z zaufanymi i licencjonowanymi dostawcami usług płatniczych.

Tokenizacja danych

Dane kart płatniczych są tokenizowane i nie są przechowywane na naszych serwerach.

Zobacz metody płatności

Porady bezpieczeństwa dla graczy

Poznaj najlepsze praktyki, aby chronić swoje konto i dane osobowe

Używaj silnego hasła

Stwórz unikalne hasło zawierające wielkie i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne. Nie używaj tego samego hasła na różnych stronach.

Włącz weryfikację dwuetapową

Aktywuj 2FA (Two-Factor Authentication) w ustawieniach konta dla dodatkowej warstwy ochrony.

Chroń dane logowania

Nigdy nie udostępniaj swojego hasła innym osobom. EnCarro nigdy nie poprosi Cię o hasło emailem lub telefonicznie.

Uważaj na phishing

Sprawdzaj zawsze adres URL strony (https://encarro.cat). Nie klikaj podejrzanych linków w emailach lub wiadomościach SMS.

Korzystaj z bezpiecznej sieci

Unikaj logowania się do konta przez publiczne sieci Wi-Fi. Jeśli musisz, używaj VPN.

Regularnie sprawdzaj aktywność

Monitoruj historię transakcji i logowań w swoim koncie. Zgłaszaj natychmiast wszelkie nieprawidłowości.

Certyfikaty i audyty

Regularnie przechodzimy audyty bezpieczeństwa i posiadamy certyfikaty branżowe

ISO 27001

Międzynarodowy standard zarządzania bezpieczeństwem informacji

PCI DSS

Certyfikat bezpieczeństwa przetwarzania płatności kartami

eCOGRA

Certyfikat uczciwości i bezpieczeństwa gier online

RODO/GDPR

Pełna zgodność z europejskimi przepisami o ochronie danych

Wszystkie nasze certyfikaty są weryfikowane przez niezależne organizacje audytorskie

Zobacz wszystkie licencje

Masz pytania o bezpieczeństwo?

Nasz zespół bezpieczeństwa jest dostępny 24/7, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania dotyczące ochrony danych i bezpiecznej gry.

Skontaktuj się z nami Centrum pomocy